Bestes B2B-Portal für deine Kunden
Dein Kunde kann direkt auf das Elements Commerce B2B-Portal zugreifen und Preisanfragen und Bestellungen erzeugen. Durch die gemeinsame Nutzung in einer Cloud ist dein Kunde mittendrin statt nur dabei.
Der Kunde findet seine Bestellhistorie und weiß sofort, was benötigt wird. Einfach bestellen, statt lange zu recherchieren. Es werden passende Zusatzartikel vorgeschlagen.
Das intelligente System hilft und assistiert.
Alles auf einem Blick
- Kunde hat eigenes Dashboard
- Preisanfragen und Bestellungen mit wenigen Klicks
- Unmittelbare Kommunikation zwischen Verkäufer und Kunde
- Nutzerfreundliche Bedienoberflächen
- Anzeige passender Zubehörartikel
Was bietet das Elements Commerce B2B-Portal? Optimiere deine Prozesse, spare Kosten und erhalte echte Qualität.
Senke deine Prozesskosten.
Steigere die Servicequalität.
Zusammenarbeit
Der Kunde kann direkt aus dem Produkt heraus Preisanfragen oder Bestellungen auslösen. Jede Preisanfrage oder Bestellung wird ad hoc weitergeleitet und kann sofort bearbeitet oder beantwortet werden – nur Face-to-Face ist noch direkter.
Gemeinschaft
Die Cloudlösung bindet deinen Kunden ins System mit ein. Auf Wunsch werden Lagerbestände, Preise und Produktdetails live angezeigt. Dadurch werden viele Vertriebsabläufe verschlankt. Das schafft Zeit für Expansion.
24/7 Erreichbar
Das B2B Dashboard schafft eine komfortable und intuitive Bedienung für ein einfaches Einkaufserlebnis – und das 24/7.
Mehr Service
Dein Kunde kann wiederkehrende Produkte wie auf einer Wunschliste vorsortieren, um diese jederzeit schnell wiederzufinden – Transparenz und schnelle Übersicht schafft Vertrauen und Zuverlässigkeit.
Sendungsverfolgung
Im Dashboard können jederzeit Sendungen nachverfolgt und Lieferscheine, Rechnungen, Angebote usw. eingesehen und heruntergeladen werden. Somit muss nicht erst eine entsprechende Mailanfrage an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter oder an die Buchhaltung gesendet werden. Das reduziert die Prozesskosten auf beiden Seiten deutlich – sowohl beim Kunden als auch bei dir.
Cross-Finder
Bei jeder Produktsuche werden passende Zusatzartikel vom System vorgeschlagen – ein entscheidender Vorteil für Ihre Individualität. Einfach kann heute jeder.
Sofort Einsatzbereit
Das B2B-Portal ist ohne Schnittstelle und ohne Synchronisierungsaufwand innerhalb von nur 24 Stunden per Plug & Play an das ERP-System angedockt und zeigt in Echtzeit alle Daten wie Preise, Rabatte usw.
Datenqualität
Es können selbstständig Lieferadressen, Rechnungsadressen und Ansprechpartner über Elements eingepflegt werden, um die bestellte Ware dort zu wissen, wo sie hin soll – Falschlieferungen und Return-Quoten werden deutlich reduziert.
